Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de estrategia de contenido ofrecidos por María García Soler (NIF: 47177313N), autónoma (Empresaria Individual), epígrafe IAE 844, titular de Aura, con domicilio en Girona, España, y correo de contacto maria@aura-content.es.
La realización del pago y/o la aceptación de la propuesta implica la aceptación plena, sin reservas, de estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Aura presta servicios de estrategia de contenido digital 100% personalizada, exclusivamente para clínicas de medicina y cirugía estética. El servicio incluye, según el plan contratado:
Exclusividad territorial: Solo se acepta una clínica por ciudad. Una vez asignada una ciudad a un cliente activo, no se acepta ninguna otra clínica de esa misma zona mientras dure la relación contractual.
Facturación mensual. Máxima flexibilidad. Cancela con 30 días de aviso por email. Precio bloqueado de por vida para clientes fundadores.
€897/mes. Ahorro de €300 respecto al plan mensual. Pago único por adelantado. Cancelación al finalizar el trimestre con 15 días de aviso.
Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza de forma anticipada. El servicio no se inicia hasta la confirmación del pago.
⚠️ Al tratarse de un producto digital 100% personalizado, no se admiten devoluciones bajo ningún concepto una vez entregado el plan estratégico.
La razón es clara: Aura dedica recursos humanos exclusivos a crear un plan personalizado para tu clínica, tu ciudad y tu situación específica. Una vez entregado ese trabajo, no puede ser "devuelto" ni reutilizado.
Esto es equiparable a contratar a un consultor o estratega: una vez entregado el trabajo personalizado, el honorario es irrevocable.
Garantía de calidad Aura: Si el plan entregado no cumple los estándares de calidad comprometidos — en estructura, personalización o profundidad estratégica — te regalamos el mes siguiente completamente gratis.
No existe permanencia obligatoria. El cliente puede cancelar en cualquier momento respetando los siguientes plazos de preaviso:
⚠️ Importante: En caso de cancelación, la plaza territorial de la ciudad queda liberada y podrá ser asignada a otra clínica de la misma zona. Una vez cancelado el servicio, no se garantiza la disponibilidad de esa ciudad en una futura recontratación.
Aura recomienda un mínimo de 3 meses de implementación continuada para observar resultados medibles, dado el funcionamiento del algoritmo de Instagram (mes 1: setup, mes 2: optimización, mes 3: despegue).
Todos los materiales entregados son de uso exclusivo del cliente contratante para su propia clínica. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización escrita de Aura.
Aura conserva los derechos de autoría metodológica sobre el sistema, la estructura y la metodología de los entregables.
Aura no garantiza resultados específicos en términos de seguidores, alcance o conversiones, ya que dependen de factores externos ajenos al servicio (algoritmos de plataformas, ejecución del cliente, competencia local, etc.).
La responsabilidad máxima de Aura se limita al importe abonado por el período afectado.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando a cualquier otro fuero.