Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de automatización con inteligencia artificial ofrecidos por María García Soler (NIF: 47177313N), autónoma (Empresaria Individual), epígrafe IAE 844, titular de Hito & Co, con domicilio en Girona, España, y correo de contacto hola@hitoandco.es.
La realización del pago y/o la aceptación de la propuesta implica la aceptación plena, sin reservas, de estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Hito & Co presta servicios de automatización empresarial con inteligencia artificial, incluyendo agentes de voz y chatbots personalizados para cualquier tipo de empresa. El servicio incluye, según el plan contratado:
Facturación mensual. Cancela con 30 días de aviso por email. Sin coste de activación.
Facturación mensual. Cancela con 30 días de aviso por email. Instalación incluida en el precio.
Recepcionista 24/7 + Chatbot WhatsApp. El pack completo al mejor precio. Cancela con 30 días de aviso.
Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza de forma anticipada. El servicio no se inicia hasta la confirmación del pago.
⚠️ Al tratarse de un servicio digital 100% personalizado, no se admiten devoluciones bajo ningún concepto una vez configurado y entregado el agente.
La razón es clara: Hito & Co dedica recursos técnicos y humanos exclusivos a configurar un agente personalizado para tu empresa, tus servicios y tu situación específica. Una vez entregado ese trabajo, no puede ser "devuelto" ni reutilizado.
Garantía de calidad Hito & Co: Si el agente entregado no cumple los estándares de calidad comprometidos — en personalización, respuesta y funcionamiento — te regalamos el mes siguiente completamente gratis mientras lo resolvemos.
No existe permanencia obligatoria. El cliente puede cancelar en cualquier momento respetando los siguientes plazos de preaviso:
Los sistemas entregados son de uso exclusivo del cliente contratante para su propio negocio. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización escrita de Hito & Co.
Hito & Co conserva los derechos de autoría sobre la metodología, arquitectura y tecnología de los sistemas entregados.
Hito & Co no garantiza resultados específicos en términos de conversiones, leads o ventas, ya que dependen de factores externos ajenos al servicio (uso del cliente, sector, competencia, etc.).
La responsabilidad máxima de Hito & Co se limita al importe abonado por el período afectado.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando a cualquier otro fuero.